Modifications et annulations de ferry:
Par rapport aux modifications et annulations, notre politique conviviale s'applique :
Jusqu'à 1 jour avant le départ, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement s'il s'agit d'une réservation Cat Rose. Pour les réservations Cat Cocos, c'est 3 jours ouvrables avant le départ.
Consultez nos FAQ et nos conditions générales pour plus de détails.
Veuillez réserver vos ferries uniquement si vous êtes sûr à 100 % que vous pouvez et allez voyager.
Dernières nouvelles
- Horaires juillet – décembre 2024 disponibles !13/04/2024 - 11:51
- Printemps 2024 : Nombreux ferries complets !26/02/2024 - 12:16
- Ferry du matin et bouchons26/02/2024 - 09:41
- Taxe portuaire » réintroduit « 10/11/2023 - 11:52
RETARDS DE VOLS
Étant donné que certaines des compagnies aériennes desservant les Seychelles connaissent des retards et des annulations de vols, voici notre rappel : si votre vol arrivant aux Seychelles est retardé, vous devez nous en informer bien à l’avance avant le départ du ferry ! Sinon, votre billet de ferry sera perdu. Veuillez consulter les détails dans notre FAQ ou nos termes et conditions.
Assistance téléphonique :
Seychelles : (+248) 25 25 250
Lundi-Samedi : 12H à 21H
Dimanche: Fermé
Allemagne : +49-(0)89-420 95 4205
Lundi-Dimanche : 9H à 18H
Autriche : +43-(0)720-51 21 29
Lundi-Dimanche : 9H à 18H
USA : +1-631-2143898
Lundi-Dimanche : 3H à midi (EST) / Minuit à 9H (PDT)
Tous les horaires sont exprimés dans l'heure locale !
Lundi-Samedi : 12H à 21H
Dimanche: Fermé
Allemagne : +49-(0)89-420 95 4205
Lundi-Dimanche : 9H à 18H
Autriche : +43-(0)720-51 21 29
Lundi-Dimanche : 9H à 18H
USA : +1-631-2143898
Lundi-Dimanche : 3H à midi (EST) / Minuit à 9H (PDT)
Tous les horaires sont exprimés dans l'heure locale !
Ferry du matin et bouchons
En particulier si vous avez réservé le ferry du matin, veuillez partir à temps de votre lieu d’hébergement pour vous rendre à l’embarcadère du ferry.
Il faut tenir compte de la circulation intense aux heures de pointe le matin et des bouchons qui s’ensuivent !
Oui, nous savons : il n’est pas amusant de se lever tôt quand on est en vacances, mais partez à l’heure et mieux vaut savourer votre café sur le port que de rater votre ferry. Nous vous remercions de votre attention.
Taxe portuaire » réintroduit «
Les autorités portuaires seychelloises (Seychelles Port Authorities) vont reintroduire la taxe d’embarquement au port à partir du 1er janvier 2024.
Tous les passagers adultes devront payer 2 euros par personne et par voyage de / à Mahe.
Pour les connections Praslin – La Digue c’est 1 euro.
Afin que nos clients puissent enfin réserver pour 2024, nous en tenons compte et la taxe sera répercutée sur nos prix pour les départs à partir du 1er janvier 2024.
Nous vous prions de votre compréhension, car nous avons les mains liées et nous sommes contraints d’appliquer cette taxe.
Taxe portuaire » reportée «
Dans un geste sans précédent, même selon les normes seychelloises, qui donne un nouveau sens au mot « chaotique », les autorités portuaires des Seychelles – après d’innombrables changements au cours des derniers jours – ont supprimé la taxe d’embarquement qui devait s’appliquer à partir du 1er septembre 2023 « jusqu’à nouvel ordre ».