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Coronavirus – Cancellazioni Traghetti
In riferimento alle cancellazioni, rimangono in vigore le nostre solite condizioni: Fino a 1 giorno prima della partenza si può cancellare se si tratta di una prenotazione Cat Rose. Per le prenotazioni di Cat Cocos, è 3 giorni prima della partenza.
Si prega di prenotare i traghetti solo se si è sicuri al 100% che si può e si intende viaggiare. Per il momento, siamo costretti ad addebitare una tassa di cancellazione/riprenotazione del 10% per evitare l'abuso delle nostre politiche a favore dei clienti. Non appena la situazione Covid sarà finita, torneremo a zero costi di cancellazione/riprenotazione.
Grazie per la vostra comprensione.
Latest News
Gli orari dei traghetti stanno cambiando
Durante questi tempi incerti, gli orari dei traghetti vengono rivisti su base settimanale.
Con l'aumento della domanda previsto nei prossimi mesi, gli orari dei traghetti torneranno lentamente alla normalità.
Su questo sito web vi teniamo costantemente aggiornati.
Numeri utili per il supporto:
Lunedì-Sabato: dalle 9:00 alle 18:00
Domenica: Chiuso
Germania: +49-(0)89-420 95 4205
Lunedì-Domenica: dalle 9:00 alle 18:00
Austria: +43-(0)720-51 21 29
Lunedì-Domenica: dalle 9:00 alle 18:00
Stati Uniti: +1-631-2143898
Lunedì-Domenica: dalle 3:00 alle 12:00 (EST) / dalle 0:00 alle 9:00 (PDT)
Tutti gli orari si intendono all'ora locale!